ホーム
お客様の声
レストラン
お叱り
2016/03/21
バイキング途中で、デザートを取りに行っている間にお盆を下げられました。
お盆の中には、念の為食べ物の皿を残しておきましたが・・・・。
確認の時間も無いのですか？
そのまま帰りました。不愉快です。
専務 五十嵐
2016/03/24
大変、申し訳ございません。
ご指摘のとおり、一言の確認が何故出来ないのか？
お客様の立場に立った対応が出来ておりません。
レストランの現場において、ケーススタディとしてスタッフ皆で立ち返る材料と致します。
ご投稿をいただき、有難うございます。
レストラン
ご要望
2016/03/12
メニュー・味付けの見直しをお願いしたい。
和・洋・中・丼物・寿司等もメニューに有って欲しい。
そばは越前そばの方が良いと思います。
食事内容が良いと集客力アップにつながると思います。
＝女性 I.Y様＝
専務 五十嵐
2016/03/16
I様、ご意見有難うございます。
丁度、3月14日（月）より、2階「しのぶえ」のメニューを一新したところです。
今回のメニュー変更では、地元農家さんの野菜を活用し、その他丼物の見直しや麺類内容にも若干ですが見直しを行いました。
ご指摘のようなバリエーションまでは出来ておりませんが、新メニューを一度ご賞味下さい。
今後は、3階リラックスフロワーのメニュー見直しも進めますので、ご期待下さいませ。
※当館のご利用は中学生以上とさせて頂きます。中学生以上でも未成年者一人若しくは
未成年者のみのグループ（保護者が同伴しいない場合）は深夜11時以降の滞在はできません。
ホテル宿泊も同様です。但し保護者による宿泊同意書がある場合のみ可とします。
※暴力団及び入墨（タトゥ、シールを含む）の方のご入館は固くお断り致します。
※飲食物のお持ち込みは固くお断り致します。
※ロッカールーム内及び浴室内での携帯電話、スマートフォン、カメラ、ビデオ等のご使用は禁止致します。
※上記以外の館内での写真撮影は、他のお客様の写りこみやご迷惑にならないように十分ご配慮下さいますようお願い致します。
※館内は禁煙です。喫煙（電子タバコを含む）は喫煙室にてお願い致します。
※ご自身で排泄のコントロールが出来ない方のご入浴はお断りさせて頂いております。
未成年者のみのグループ（保護者が同伴しいない場合）は深夜11時以降の滞在はできません。
ホテル宿泊も同様です。但し保護者による宿泊同意書がある場合のみ可とします。
※暴力団及び入墨（タトゥ、シールを含む）の方のご入館は固くお断り致します。
※飲食物のお持ち込みは固くお断り致します。
※ロッカールーム内及び浴室内での携帯電話、スマートフォン、カメラ、ビデオ等のご使用は禁止致します。
※上記以外の館内での写真撮影は、他のお客様の写りこみやご迷惑にならないように十分ご配慮下さいますようお願い致します。
※館内は禁煙です。喫煙（電子タバコを含む）は喫煙室にてお願い致します。
※ご自身で排泄のコントロールが出来ない方のご入浴はお断りさせて頂いております。
-
フロント24時間
-
天然温泉午前6:00 〜 深夜1:00
-
和味食房しのぶえ午前11:00～午後11:00(L.O.午後10時30分)
※午後10時以降は深夜料金10％を加算させて頂きます
◇朝食バイキング（土・日・祝日のみ）
午前7:00～午前10:00（L.O 9：30）
◇ランチ
午前11:00～午後2:00（L.O 13：30）
＜月・火＞
ランチバイキング
＜水・木・金＞
月替わりランチ -
リラックス＆ワーキングゾーン24時間営業
-
フィットネスジム午前10:00 〜 午後10:00
-
アジアンリラックス
ワイテァ リライム店
・タイ古式マッサージ
・フットケア午後1:00 〜 午後 9:00
最終受付：午後8時
※火曜日休店日 -
ルマ・バリナチュラ福井店＜日・月・火＞
午前11:00 〜 午後 8:00
最終受付：午後7時
＜金＞
午前1:00 〜 午後 10:00
最終受付：午後9時
＜土＞
午前11:00 〜 午後 10:00
最終受付：午後9時
※水曜・木曜店休日 -
韓国式アカスリ午前11:00 〜 午後11:00
最終受付：午後10時30 -
ボディケア午後12:00 〜 深夜 0:00
最終受付：午後11時 -
カラオケルーム
【多目的レンタルスペース夢創空間】《ブルース》
午前10:00〜翌午前8:00
《ポエム》
午前10:00〜翌午前8:00 -
麻雀コーナー午前10:00 ～ 深夜0:00