
ロッカー室にリビング扇風機を置いてほしい 3個くらい。
「お客様の声」にて投書
現在、大型扇風機1台、小型扇風機1台の計2台設置しています。
後1台は、設置可能な場所を考え設置を検討いたします。
女性のロッカールームでマスクなしで長い時間おしゃべりしている方がいる。
せっかく安心して楽しめると思って来ているので残念だ。注意の貼り紙などしてほしい。
巡回の人もいてくれるとうれしい。
ご利用いただきありがとうございます。
館内、マスクを外してご利用いただく場所におきましては「穏浴(おんよく)推奨」を掲示し、こころ穏やかに、静かにお過ごしいただけますよう皆様のご協力をお願いいたして参ります。
プライベートロッカーの奥のコンセントを使ってドライヤーをかけている者がいる。注意してくれ。
所定の場所は、飛沫防止用ビニールシートも設置してありますが、その他の場所は音と髪の毛の水滴が周囲に飛ぶことで他のお客様の迷惑になり、且つ電源コンセントは清掃用なのでご利用をお断り致しております。
とにかく、ロッカールーム、洗面台がきたない。足に毛がからみつく。
「お客様の声」にて投書
申し訳ありません。定期的に清掃はいたしておりますが込み具合によってはマナーの悪さが目立つ場合もありお客様ご自身でもおとりいただけます様、粘着ローラー等も設置いたしておりますご協力頂けますと幸いです。
各ロッカーの真ん中に小部屋の長椅子を置いて欲しい!!
コロナがおさまったら元に戻せば良いと思う!!年いった者には辛い(大変)
「お客様の声」にて投書=男性=
コロナ禍に関わらず、長年に渡りロッカールーム内の通路には各ベンチ(長椅子)及びスツールを同数ずつ設置いたしております。
スツールはご利用のロッカー前に移動されて頂ければと思います。
ロッカーでケータイを使っている人がいた。来るたびに使っているので嫌な思いです。
いつもご利用いただきありがとうございます。
ロッカールーム、浴室などでの携帯電話、カメラ、電子機器等のご利用はお断りしております中、同じ方が使用しているのでしょうか?
お気付きの際は、直接対応をさせて頂きますので内線電話などでお知らせ頂けば幸いです。
清掃スタッフの女性に、まだお客様がいる状態で脱衣場・洗面台・テレビ等の電気を半分ほど消された。
2時迄の営業時間なのに大変サービスが悪いと思った。
スタッフに電気をつけて欲しいと頼みましたが聞いてはくれませんでした。
「お客様の声」にて投書=女性=
お客様には大変失礼な対応となり申し訳ございません。
営業終了の30分前には、お客様のご利用状況により省エネの為半消灯をさせて頂いておりますがご利用中の場合は全点灯にしております。
スタッフへの善処徹底を行います
ロッカールームのテレビの前でスマホを使っている方がいます。
はっきりダメと注意をしてください。一貫性のあるルールにしてほしいです。
「お客様の声」にて投書=女性=
申し訳ありません。
当館のルール(ポリシー)の通り、ロッカールーム内及び浴室、プール内での、携帯電話、スマートフォン、カメラ、ビデオ等のご使用は「禁止」である旨を確実にお伝えいたします。
ロッカーに鍵をさしたまま浴場に行ってしまったとき、フロントが鍵を預かってくださいました。ありがとうございます。
「お客様の声」にて投書=女性=
ロッカーにさしたままのロッカーキー、その他、ロッカールームに置いたままの鞄、財布などの貴重品は、巡回しているスタッフが見つけ次第、直ちにフロントにてお預かりさせて頂きます。
(男性ロッカールーム)自動販売機のジュース、冷却水より冷えていない。
前回もスタッフに話しましたが、改善されていない。
毎々のご利用、有難うございます。
風呂あがりの冷たいジュース、美味しいですよね。それが”ぬるい”と興ざめです。
ロッカールームは綿埃が多く、自販機の冷却装置に綿埃の吸着が早いため、その都度、埃の清掃をするように
自販機業者さんに指示を出しています。
しかし、混雑時期には多くのお客様の更衣で汚れの吸着も早く、掃除が追いつかない状態です。
引き続き、こまめな掃除を指示して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いします。
※暴力団及び入墨(タトゥ、シールを含む)の方のご入館は固くお断り致します。
※飲食物のお持ち込みは固くお断り致します。
※ロッカールーム内及び浴室・プール内での携帯電話、スマートフォン、カメラ、ビデオ等のご使用は禁止致します。
※上記以外の館内での写真撮影は、他のお客様の写りこみやご迷惑にならないように十分ご配慮下さいますようお願い致します。
※館内は禁煙です。喫煙(電子タバコを含む)は喫煙室にてお願い致します。
※ご自身で排泄のコントロールが出来ない方のご入浴はお断りさせて頂いております。
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フロント24時間スタッフ常駐
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天然温泉午前6:00 〜 深夜1:00
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和味食房しのぶえ午前11:00~午後11:00
※フードL.O午後10:00
※ドリンクL.O午後10:30
◇朝食(土・日・祝日のみ)
午前7:00~午前10:00
◇ランチ
午前11:00~午後2:00
<月・火>
ランチバイキング
<水・木・金>
月替わりランチ -
リラワーク&カフェカフェ営業
午前11:00 〜 午後7:00 -
フィットネスジム午前10:00 〜 午後10:00
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プール午前10:00 〜 午後9:00
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タイ古式マッサージ<月・水・木・金>
午前12:00 〜 午後 10:00
<土・日・祝>
午前10:00 〜 午後 10:00
※火曜休店日 -
フットケア<月・水・木・金>
午前12:00 〜 午後 10:00
<土・日・祝>
午前10:00 〜 午後 10:00
※火曜休店日 -
ルマ・バリナチュラ福井店<月・火・木・金>
午前11:00 〜 午後 8:00
<土・日>
午前11:00 〜 午後 10:00
※水曜休店日 -
韓国式アカスリ午前11:00 〜 午後11:00
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ボディケア午後12:00 〜 深夜 0:00