福井県福井市にある温泉複合型健康増進施設|コミュニティリゾート リライム

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プール お叱り 2022/03/07

プールにあるウオーターサーバーがサビだらけで不衛生です。

フィットネスリーダー 小西正純 2022/03/09

新しいウォーターサーバーに入れ替えさせていただきました。

プール ご要望 2021/08/12

プール側の男性トイレのスリッパをきれいにしてほしい。(または交換)

「お客様の声」にて投書

施設管理部リーダー 佐々木 2021/08/12

既存のスリッパは、交換いたしました。今後、劣化状況を見ながら、定期的に確認交換いたします。

プール ご要望 2021/07/05

プールでのバタフライを禁止にしないで欲しい。福井市内の他施設では禁止にしているところはない。

プール利用者のほとんどが隣でバタフライを泳いでいても気にしないのに、顔に水がかかるのが嫌と言う一人のせいで禁止にしないで欲しい。

そもそも公衆プールなのだから他者の水がかかるのはあたりまえだ。

「お客様の声」にて投書

フィットネス 白嵜 代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/09

貴重なご意見ありごとうございます。プールではバタフライを禁止にはしておりません。

ご利用中のレーンに他のお客様がいない場合は可能です。周りのお客様にご迷惑をおかけしない場合も可能です。

スタッフ一同皆様がご利用しやすいよう、ご案内して参ります。(白嵜)

  

「公衆プールで他者に水がかかるのはあたりまえ」ではございません。

当社の運営ポリシー、ご利用マナーに則ってのご利用をお願いいたします(石川)

プール その他 2021/06/26

プールの水はきれいなのか。

排水溝に唾を吐く男の人がいる。コロナの事も有り 出入りしてほしくない。

「お客様の声」にて投書

営業部長 山口 2021/06/23

プールの水質は特定検査機関による定期検査で厚労省が定めている基準値をクリアしております。

コース内排水溝付近に唾を吐く行為については、監視スタッフによる注意徹底と排水溝付近に唾吐き捨て禁止等の掲示物を張り対応いたします。

プール その他 2021/04/14

プールの営業時間が変わった掲示がプールのドアにあった。

しかし、事前に貼られておらず、4月になって貼るのは不自然ではないか。

3月から貼っておくべきだ。

フィットネス 2021/04/26

いつもご利用いただきありがとうございます。

また、本ご意見に対しての返事が遅れ申し訳ありません。

ご指摘いただきました時間変更告知に関しては、3月より館内メインの告知ボードに貼りだしておりましたが、

プールの出入口へは、ここにも必要と遅れて貼ったものです。

告知が行き届かずご迷惑をお掛けいたしましたことお詫びいたします。

プール お叱り 2020/12/09

プールで女性4人(レッスン?)大声で、しかも密接状態で話していました。

「お客様の声」にて投書=女性=

フィットネス 2020/12/11

しっかりとした監視体制、注意を徹底いたします。

プール お叱り 2020/07/21

水中ウォーキングをしていたら、女性の大声の会話(横並び)

化粧をしたままの利用もあり。

「お客様の声」にて投書=女性=

営業部長 山口 2020/07/25

スタッフによる監視を強化いたします。

また、当該者を確認した場合、スタッフによるお声がけをさせて頂きます

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天然温泉コミュニティリゾート リライム
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