お客様の声

ホテル お褒め 2021/11/03

コロナもだいぶ落ち着き、今回は感染対策をしつつも、リラックスして利用が出来ました。
毎回丁寧な接客・サービスでとても気持ちがいいです。また帰省する際には必ず利用させて頂きます。

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/11/13

いつもご利用いただきありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉を頂戴いたし、スタッフ一同大変嬉しくこれを励みにますますサービスレベルの向上に努めて参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております

ホテル お叱り 2021/10/10

部屋のトイレが古い。TVも見えなかった。
部屋がバリアフリーになっていないので風呂場で転びそうになった。

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/10/15

ご利用いただきありがとうございます。
トイレを含めました客室内ユニットバスに関しましては、現在リニューアルを検討中でございますので今暫くご容赦くださいませ
またTVのご視聴ができなかったとのこと申し訳ありません。早速チェックをいたしましたところ不具合、故障などの症状は見られませんでした。リモコンは中継器に向けての操作となっておりますので、ご不明な点などございましたらフロントにご連絡いただければ幸いです
バリアフリーに関しましても25年を経過した建築物の中、構造上不可能な点も多くご満足いただける状況にはお応えできませんことご容赦くださいませ

ホテル お叱り 2021/07/25

シャワーに切り替えるとホースの元からもれていた。直したしネジが緩んでいた。

ベットのマットが硬い。(腰が悪いので非常につらい)2人なのに枕が1つしかない。

お風呂のアメニティーは(1人1つでは少ない)

トイレのウォシュレットは水かお湯(冷たいか熱い)温度調節ができない

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/30

この度はせっかくお寛ぎにお越しいただきましたのに数々の不備でご気分を害することとなり誠に申し訳ございません。

ホテル客室のバス周りに関しましては経年が否めず現在リニューアルを検討中でございます。

今後お客様にはご不便をおかけすることのないように努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

ホテル お褒め 2021/07/22

福井に来たらまた泊まりに来ます。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/30

ご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

ホテル お褒め 2021/05/31

県内に住んでいるとリライムのホテルに泊まるという考えが浮かばなかったが、これからは介護などで「ストレス発散したいけど呼ばれたら帰れる距離」のリライムをたまに利用させてもらおうと思う。

ベッドのマットの硬さが沈みすぎず最高!枕も頭の形にフィットして、これ欲しいぐらい。

館内を歩いていてもくつろげる感じがするのも良い。

お金に余裕がある時はマッサージとかも利用してみたい。

ありがとうございました。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/06/01

ご滞在ありがとうございます。またおくつろぎいただけたご様子何よりです。

当館は、ゆっくりとご宿泊は勿論、朝から深夜までの日帰りでもたっぷりとお愉しみ頂けるよう様々なファシリティーズをご用意いたしておりますので、またのご利用をお待ちいたしております。

前へ 14/18 次へ