洗面所と部屋の段差が高齢者には危ないと思った。部屋は綺麗で気持ち良かった。
申し訳ございません。ホテル建設当初よりこの段差は構造上いたし方ないものでございます。ユニットバスドア内側の目線位置に「お足元にご注意」等の注意喚起サインなどを貼るなどいたします
費用対効果が良い。しかし、水が高い。
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「費用対効果が良い」とのご評価を頂き、私どものサービスがお客様のお役に立てたことを大変光栄に感じております。今後もこの評価に甘んじることなく、より良いご滞在を提供できるよう邁進してまいります。
「水が高い」について 自動販売機でしょうか。ご不便をおかけし申し訳ございません。男女ロッカールームや浴場内、および本館3階フロアには無料でご利用いただける給水器を設置しております。ぜひご活用くださいませ。より快適にお過ごしいただける施設を目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ウエルカムドリンク付の宿泊プランがあるといい
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
Web限定カップルプランはウエルカムドリンク付きでございます。他にも一泊二食付プランなどご用意しております。
宿泊客は(部屋で）飲食ドリンクは持ち込み可にして欲しいです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当館では、衛生管理上の理由から館内への飲食物・ドリンク類のお持ち込みはご遠慮いただいております。すべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。なお、館内にはレストランやお飲み物・スナック類をお求めいただける自動販売機も設置しております。今後とも、お客様により快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
家内からのリクエストですが宿泊者にはバスタオルを２枚用意して欲しいと（夕方と朝）いつも私のバスタオルを持って行きます。
バスタオルにつきましては、ホテルご宿泊も仮眠室でお休みの場合もご一泊一枚のご用意とさせていただいております。
もし追加でご希望の場合は恐れ入りますが別途料金にてご用意しておりますので、どうぞお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。