お客様の声

ロッカー お叱り 2023/08/05

最近、貸しロッカーでベンチを机代わりに座り込んで何やらしている若い子たちは何ですか。ここは共有スペースと言ってるのに占拠している。私は時々ゆっくりしたくてベンチに座ろうとしたら髪のみどり軍団が居る。ここは借りている人たちだけですか?こんなの貼り紙と違うと思う。リライム!しっかりして下さい。

代表取締役社長 石川 誠一郎 2023/08/06

不愉快な思いをさせ申し訳ありません。貸しロッカーを使用しているメンバー様数名が打ち合わせを行っていたようです。貸しロッカーを使用される方が増え半年余りが経過し少しマナー意識が低下しているところ、今一度周知の徹底を行います。

ロッカー お叱り 2023/07/26

お客さんが居ないのに同じ場所に集中してロッカーキーを渡すから
広々としているのに脱衣の際、両隣に人が居て窮屈。毎回、感じています。
22:30と遅い時間なのでもう少し考えて割り振りしてください。

支配人 森永 浩規 2023/07/27

ご入館の際は、なるべく他のお客様の近くにならないようフロントでは一定の配慮をさせていただいておりますが、複数のフロントスタッフが連携できず集中してしまうことがないよう改めて注意して参ります。
ただし、ご入浴のタイミングは人それぞれで、重なってしまう場合もございます。
お譲り合ってご利用くださいますよう、ご協力をお願いいたします。

ロッカー ご要望 2023/07/16

男性浴室(TV横の)冷水器がぬるい。

施設管理部リーダー 佐々木 健智 2023/07/20

冷水器のご使用頻度が少ない場合に、最初のほうの水はぬるくなっておりますので、
しばらく水を流していただくと冷水が出ます。
動作の確認もいたしました。

ロッカー ご要望 2023/07/11

クーラー寒すぎる。お風呂でも寒いから弱くして欲しいです。

支配人 森永 浩規 2023/07/12

お風呂に浸かる時間や体質など個人差もあるかと存じますが、
館内は快適性を損なわない範囲の室温を保ち、環境にも配慮させていただいております。
温かいお食事や、貸し出しの毛布などご活用くださいませ。

ロッカー 2023/01/13

プライベートロッカーを借りたいが「週に1~2回の勝手に開放」するのは大変不評。
何人も同じ意見。せめて2~3ヶ月に一回などなら何とか・・・でも気分悪い。

支配人 森永 浩規 2023/01/17

これは主に衛生管理を目的としており、レンタルのタオルやウェアなどの置き忘れは回収しますが、内容物を動かしたりチェックするものではありませんのでご理解くださいませ。
基本的には営業終了後に当館の最高責任者が実施いたしております。

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