お客様の声

ホテル お褒め 2023/09/06

初めての利用で緊張していたのですがフロントの方の説明と対応が良くリラックスして宿泊できました。初の福井県で良い所に泊まれ再来したいです。温泉サウナ最高に気持ち良かった!ありがとうございました

支配人 森永 浩規 2023/09/10

この度は当館にお泊まりいただき誠にありがとうございました。初めての福井ご滞在にお選びいただきご満足いただけましたこと、非常に嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お風呂 ご要望 2023/08/31

露天の椅子の数が少なすぎる。最低でもあと3脚は増やして欲しい。

支配人 森永 浩規 2023/09/03

椅子の増設をさせていただきました。
ごゆっくりお寛ぎくださいませ。

ホテル ご要望 2023/08/16

温泉施設でも1泊フロ付きなのに別で料金発生するのはおかしいのでは?値段もなかなかだと思うので次は躊躇すると思います。ホテルを使った人には入浴サービスすべきです。

支配人 森永 浩規 2023/08/17

ビジネス、観光、お客様の多様なニーズにお応えできるよう、施設ご利用込みの料金ではなく選べる料金設定とさせていただいております。天然温泉など施設ご利用と一泊二食付プランなどお得なパック商品も多数ご用意しておりますので、ご利用の目的に応じてお選びいただけます。

お風呂 お叱り 2023/08/14

常連の人だと思うが、女性のサウナの中で濡れたタオルを絞っている人が居る。何回か注意したが聞く耳すら持ってもらえなかった。床が濡れて他のお客様が滑って転ぶと危険なので再度注意して頂きたい。(16:00~16:30の間です。)

支配人 森永 浩規 2023/08/17

スタッフの巡回時に注意させていただきます。お近くのスタッフか、ロッカールームの内線電話にてお申し付けくださいませ。

ホテル お褒め 2023/08/11

お掃除ご苦労様です。以前から何回か利用させてもらっています。シングルの部屋でもベッドが広くてすごく助かります。これからもずっと利用したいです。よろしくお願い致します。

支配人 森永 浩規 2023/08/14

ご利用ありがとうございます。ご期待に添えるよう、今後も精進してまいります。

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