お客様の声

フィットネスジム ご要望 2022/08/27

ジムの方が1人、そっけない方が...コミュニケーション取られたくない方もいると思いますが、もう少し初めくらい探りを入れても良いのでは?
プロテインは提供しているジムでは牛乳での提供が多いですし、その方がおいしい+たんぱく質多くとれる(水でのシェイク希望の方は当然対応)また、シェイカーで作成して提供でも消毒等徹底すれば何ら問題ないかと。

フィットネスリーダー 小西 正純 2022/08/31

この度はスタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
教育の重要課題として取り組みます。
プロテインの牛乳については、館内最寄りの売店の廃止とともに終了しました。
ご提供方法、牛乳の再開について検討させていただきます。

ホテル お褒め 2022/08/02

料理が良い、スリッパ無しで歩ける、部屋静かで広い、温泉内湯と露天繋がってる、3階休憩スペース充実、コミックスの選定、受付が丁寧
良い点が非常に多く、快適に過ごさせていただきました。福井県に来るときはまた利用させていただきたく思います。

支配人 森永 浩規 2022/08/06

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内余すことなく満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも日々精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル お褒め 2022/08/03

裸足で歩きまわれることが最も印象が良かった。

支配人 森永 浩規 2022/08/05

これからも皆様に快適にご利用いただけるよう、館内のクリンリネスに努めさせていただきます。

駐車場 お叱り 2022/07/29

館玄関前のタイル張のハガレが多数御座いますがこの何年もいつまでたっても補修されません。どうして放置しておくんですか?まして南側の介護施設の前は穴のようなハガレが数ケ所ございます。介護の老人など障害の有る方など大事故がおきてからでは取返しが出来ないのでは。こうした施設運営のポリシーをうたがいところでございます。経費がかからずにやる方法もあるのでは。利用者様の中でご奉仕出来る企業様もあるのではないでしょうか!

代表取締役社長 石川 誠一郎 2022/08/03

本件は、施工業者数社に相談をしていますが何れも全面改修=既存のタイルを全て剥がしてモルタル埋めの上、舗装との大改修しか方法がないとの結論であり、本経費は相当額になる為現状では手がつけられないのが正直なところです。今後の状況による判断とさせて頂きます
尚、テナントの介護予防施設では送迎付きの運用でありご利用者様が直接歩かれることはございません。

ホテル お叱り 2022/07/27

エアコンの「ガタガタ」の音がうるさく、眠れなかった。

施設管理部リーダー 佐々木 健智 2022/07/28

この度はエアコンの騒音でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
本体にガタつきがあり、調整をさせていただきました。

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