お客様の声

その他 お叱り 2022/04/03

帰るとき玄関に人が多く、玄関そしてフロントまでたばこくさかった。
どこかでたばこすっている客がいるのか?くさくて不快でした。

支配人 森永 浩規 2022/04/09

当日はギャラリーホールにてご会合があり、喫煙室を利用する方が重なったことが推測されますが、喫煙室の換気は基準を満たしています。
コロナ禍で喫煙室への入室をお一人様にてお願いしており、待ちきれない方が玄関を出て外で喫煙をする場合は、マナーを守っていただくようお願いいたします。

ホテル お褒め 2022/04/03

部屋のトイレがめっちゃ最新ですばらしい。
新しく改装しましたか?
3階のマンガ本が古すぎました。

支配人 森永 浩規 2022/04/09

ご利用いただきありがとうございます。昨年冬にホテル客室の全室禁煙化とユニットバスのリニューアルを実施いたしました。
コミックにつきましては、少しずつではありますが新しい物を購入して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。

お風呂 お叱り 2022/03/29

ロッカー№*** いつも№***←この人は何か特別なのでしょうか。
周りの人の事をグダグダ言うわりには自分の事は棚に上げている。
サウナで横になっていたり、大きな声で話している。
従業員の人もそれを注意しないって事はあの人だけ特別なのですか。

支配人 森永 浩規 2022/04/02

当館では、特定のお客様に優位性を図ることはなく、全てのお客様に快適にご利用頂くためご利用通則をお守りいただいております。
今後見かけられましたらお手数ですがロッカールーム内の内線電話にてフロントまでご連絡くださいませ。即時注意いたします。

レストラン お褒め 2022/03/20

マスク会食(コロナ禍だから)のためのマスク配布が最も印象が良かった

支配人 森永 浩規 2022/03/31

当館ご飲食コーナーではオリジナルスローガン「躾味(たしなみ)」を掲げ、マスク会食を推進しております。
お客様がご着用のマスクはマスクケースにお入れいただき、会食中のお話しの際はお渡しした不織布マスクを着用していただくよう感染防止対策に取り組んでいます。安全・安心の空間でお食事をお愉しみくださいませ。

ホテル お褒め 2022/03/30

チェックインしてプールで1時間ほど泳ぎ、その後温泉にゆったり浸かり
新鮮で美味しいお刺身定食を堪能、個室でカラオケと麻雀を楽しみました。
朝6時からの朝風呂温泉を堪能して、お弁当形式の部屋朝食。パン食にしましたが、ソーセージもジューシーで美味しかった。量も十分あり朝から満足。飲み物はなかったので部屋のお茶でいただきました。部屋で二度寝しているともうチェックアウトの10時!
3階のリラックスルームや漫画コーナーを楽しむ時間がなく大変残念でした。
本当、楽しみが多すぎて時間が足りなかったです。
また、リピする時は3階もぜひ利用したいです。

支配人 森永 浩規 2022/03/31

この度は当館にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
私ども自慢の複合型である当施設をお愉しみいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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