お客様の声

レストラン ご要望 2021/07/30

〇モーニングバイキングがあれば、利用したいです。

〇おフロの種類が多く、気持ち良かったです。

「お客様の声」にて投書

料理長  䋆田 2021/08/02

ご利用いただきありがとうございます。

朝食に関しましてはコロナ禍により朝のバイキングでの提供を中止させていただいております。

今後はニューノーマルに合わせた朝食の提供を予定しております。

ご理解の程よろしくお願いいたします。

ホテル お叱り 2021/07/25

シャワーに切り替えるとホースの元からもれていた。直したしネジが緩んでいた。

ベットのマットが硬い。(腰が悪いので非常につらい)2人なのに枕が1つしかない。

お風呂のアメニティーは(1人1つでは少ない)

トイレのウォシュレットは水かお湯(冷たいか熱い)温度調節ができない

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/30

この度はせっかくお寛ぎにお越しいただきましたのに数々の不備でご気分を害することとなり誠に申し訳ございません。

ホテル客室のバス周りに関しましては経年が否めず現在リニューアルを検討中でございます。

今後お客様にはご不便をおかけすることのないように努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。

その他 お褒め 2021/07/24

いつも、お疲れ様です。ありがとうございました!

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/30

ご利用頂いた上に、ありがたいお言葉を頂戴いたし感謝申し上げます。

これに奢ることなく、より一層努力して参りますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ホテル お褒め 2021/07/22

福井に来たらまた泊まりに来ます。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/30

ご利用いただきありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。

またのご利用をお待ち致しております。

お風呂 ご要望 2021/07/28

お湯の温度調整をして。ジャグジーなどの湯温が高すぎてゆっくり体をほぐしたいのに2分も入ってるとのぼせます。

夏です。もっと客の意見を取り入れてください。

「お客様の声」にて投書

代表取締役社長 石川誠一郎 2021/07/30

ご利用いただきありがとうございます。

ご意見を頂いております浴槽の温度調整は、季節により変動させており大変失礼ながらマジョリティに於きまして何ら問題はないものと存じます。

但し異常気象時におきましては微調整はさせていだきますのでご了承くださいませ。

前へ 47/78 次へ