サウナで髭を剃っている人がいます。
「お客様の声」にて投書=男性=
剃刀が高温になり大変危険です。
当該者を確認した場合、スタッフによるお声がけをさせて頂きます。
カラオケが歌えなくて残念でした。
「お客様の声」にて投書=女性=
ご不便をお掛けいたして申し訳ありません。
カラオケラウンジは新型コロナウイルス感染症のクラスター発生源として
その安全性が確保できるまで、当面は休止とさせて頂きますので、ご了承ください。
水中ウォーキングをしていたら、女性の大声の会話(横並び)
化粧をしたままの利用もあり。
「お客様の声」にて投書=女性=
スタッフによる監視を強化いたします。
また、当該者を確認した場合、スタッフによるお声がけをさせて頂きます
ロッカーに鍵をさしたまま浴場に行ってしまったとき、フロントが鍵を預かってくださいました。ありがとうございます。
「お客様の声」にて投書=女性=
ロッカーにさしたままのロッカーキー、その他、ロッカールームに置いたままの鞄、財布などの貴重品は、巡回しているスタッフが見つけ次第、直ちにフロントにてお預かりさせて頂きます。
電話の応対がすごくよく、こんなコロナの時期に心が癒されました。
私もお客様相手の仕事なので、見習って
「顔が見えない電話の相手」「顔が見える直接の相手」
どちらも細心の注意をはらって接していく心構えです。又、必ず来ます。
長い梅雨、御自愛下さいませ。
働く皆様にもどうぞよろしくお伝え下さいませ。
=お手紙を頂戴いたしました。鯖江市 女性=
大変有難いお言葉です。
これを励みにスタッフ一同頑張ってまいります。