男性浴室のテレビ横の水がぬるい。冷えるようにしてほしい。
ウォータークーラーの冷えは問題ないようですが、使用が少ないと使い始めに止水していた水がぬるい為、しばらく出さないと冷水が出ません。
サウナの中で常連とおもわれる女性２人が大きな声で会話。
周りの事も考えず本当に不愉快な思いでした。
サウナマットも１人10枚以上使いここの主のような顔をして気分も悪かった。
この度は他のお客様のサウナでのご利用マナーの悪さにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような場合には、女性ロッカールームにある内線電話にてお申し出ください。
スタッフが注意させていただきます。
施設では靴を脱ぎ素足で館内を行き来する。
スリッパの用意がない事が驚きだった。
ご利用いただきありがとうございます。
館内の素足でのご利用に関して当館ホテルは日帰り温泉やジム・プールとの併設であり、一日1千名様前後の出入りがあるため館内は全て素足でのご利用とさせて頂いております。その為に毎日の清掃・消毒に務めております。素足に抵抗があるお客様は、ご自身の靴下を履かれたり、フロントで販売の使い捨てソックスをご利用いただいておりますので、ご理解賜りますようお願いいたします。
元旦に2回リライムを利用。女性サウナのマナーが悪すぎて酷かった。
場所取り、人数制限無視、マットの使い放題や放置、他のお客も怒っていた。
混雑時とはいえ、スタッフの目が届かずご注意ができなかったことをお詫び申し上げます。
サウナご利用の方へのご協力をお願い申し上げます。
1月1日～1月4日ご利用させていただきました。
リラックスする為にご利用させていただいていますがストレスがたまった４日間でした。
お願いがあります。女性サウナの利用です。
マナーとしてサウナの場所取りの禁止、マット制限、人数制限が表示してあります。
4日間すべて無視されている状態でした。サウナの中も9人以上、マットは敷きっぱなしです。
巡回に来て注意して欲しいと思いました。
スタッフが足らなくて巡回が難しいのでしたらせめて掃除の方がマットの補充に来た時でも一言かけて欲しかったです。
この度はサウナにてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
混雑時でも清掃、マット補充、マナーの悪いお客様へのご注意を行なうよう指導いたします。