お客様の声

お風呂 お叱り 2023/06/25

男性風呂のロッカールーム内の話しです。
TVの前にテーブル・イスがありますがテーブルに足を乗せている方が2人いました。
理由を書いてテーブルを撤去した方が良いのではないですか。最悪です!

代表取締役社長 石川 誠一郎 2023/07/03

テーブルがなくなると一部不便になる点もあるかと思いますので、テーブルを椅子の正面ではなく袖へ移動させることにより、問題を解消させていただきます。

お風呂 お褒め 2023/04/09

毎回、非常に快適に過ごさせていただいております。
館内設備、泉質、各種管理、隅々迄、行き届いており感銘を抱いております。
様々大変ご苦労が多い中ですが、今後共、宜しくお願い致します。

支配人 森永 浩規 2023/04/12

ご利用誠にありがとうございます。
当館の管理運営につきましてありがたい評価を頂戴でき、
従業員一同大変嬉しく身に余る思いでございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様に健康と安らぎの場をご提供出来ますよう
取組んでまいります。又のご利用をお待ちしております。

お風呂 ご要望 2023/03/07

男性浴室のテレビ横の水がぬるい。冷えるようにしてほしい。

施設管理部リーダー 佐々木 健智 2023/03/11

ウォータークーラーの冷えは問題ないようですが、使用が少ないと使い始めに止水していた水がぬるい為、しばらく出さないと冷水が出ません。

お風呂 お叱り 2023/02/22

サウナの中で常連とおもわれる女性2人が大きな声で会話。
周りの事も考えず本当に不愉快な思いでした。
サウナマットも1人10枚以上使いここの主のような顔をして気分も悪かった。

支配人 森永 浩規 2023/02/23

この度は他のお客様のサウナでのご利用マナーの悪さにご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような場合には、女性ロッカールームにある内線電話にてお申し出ください。
スタッフが注意させていただきます。

お風呂 ご要望 2023/01/15

施設では靴を脱ぎ素足で館内を行き来する。
スリッパの用意がない事が驚きだった。

代表取締役社長 石川 誠一郎 2023/01/17

ご利用いただきありがとうございます。
館内の素足でのご利用に関して当館ホテルは日帰り温泉やジム・プールとの併設であり、一日1千名様前後の出入りがあるため館内は全て素足でのご利用とさせて頂いております。その為に毎日の清掃・消毒に務めております。素足に抵抗があるお客様は、ご自身の靴下を履かれたり、フロントで販売の使い捨てソックスをご利用いただいておりますので、ご理解賜りますようお願いいたします。

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