お客様の声

お風呂 その他 2025/03/06

全体的にお値段高めですが昔、週末リライムさんのお風呂を利用させていただいてました
そこで知り合った方との会話を楽しめたり社員さんが笑顔で迎えてくれたりしてくださるのでお金にはかえられない人との出会いが私にとっては嬉しい気持ちになります。泊まりは初めてですが主人はお風呂をとても楽しみにしています。

支配人 森永 浩規 2025/03/20

温かいお言葉をありがとうございます。当館のお風呂を通じて素敵な出会いや楽しいひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご主人様にも心地よい時間をお過ごしいただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

お風呂 お叱り 2025/03/06

女性風呂の修繕が多いです。ミストサウナにテレビが欲しいです。

代表取締役社長 石川 誠一郎 2025/03/09

修繕が重なり申し訳ありません。大規模修繕、部品の交換など順次改修を行っておりますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。ミストサウナは高温多湿であるためにテレビなど電子機器の設置は作り込みであっても相当に無理があることをご了承ください

お風呂 お叱り 2025/03/04

(女性浴場の)壁面修理、みんな早くしてと言っている。夜中の作業だと時間かかるのでは?しっかり閉めて工事をしたら?

代表取締役社長 石川 誠一郎 2025/03/05

ご不便をおかけして申し訳ありません。この度のタイルの剥離落下は深夜の清掃時間であった為お客様にお怪我などなかったことは不幸中の幸いでした。現在複数の業者により原因調査及び改修工事の検討をいたしておりますが、剥離落下部分の改修のみではなく壁面全体の躯体施工におよぶ大規模改修になりますので最長3週間の工期を予定しております。仰るとおり休業しての工事も考慮いたしますが、それでも数日間は要することになりますので最終的な判断は今暫くお待ちくださいますようお願いいたします。
ご利用中のお客様の頭上箇所であるため二度とこのような落下などあってはならず、安全・安心を確保するために慎重を期しておりますのでご理解をお願いいたします。

お風呂 お叱り 2025/03/03

女子風呂場の掛け湯がずーっと以前に角が壊れて湯漏れしていた時すぐ直して下さったが直ぐ元通り湯漏れ。だんだんひどく湯漏れしてる。現在、湯止めで使えない。今回の様に使用禁止期間に修理してその修理後に養生すればずーっとこれ以上は漏れないと思う。

代表取締役社長 石川 誠一郎 2025/03/05

ご意見ありがとうございます。仰るとおりこの度の壁面工事と合わせて補修をさせて頂きます

お風呂 お叱り 2025/03/01

女性風呂がぬるすぎる。脱衣所も寒く、鼻水が止まらず風邪をひきそう。

代表取締役社長 石川 誠一郎 2025/03/03

申し訳ありません。静止湯の設定温度は42℃をキープしていますが、壁面タイル剥離のため寝湯・バイブラが停止している分、湯気が上がらず浴室全体の体感温度が低く感じられるようです。天然温泉、サウナでお体の芯を温めて頂ければ幸いです。また、ロッカールームのエアコン温度は2~3℃アップします。
壁面改修工事はお客様の安全を確保するために、相当大規模な工事となり2~3週間の行程を要する状況です。工期日程は改めてお知らせいたします。

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