お客様の声

ホテル お叱り 2025/02/25

食事付きプランが値上がりし残念です。予算内でおさまらなくなりました。

支配人 森永 浩規 2025/03/03

料金改定によりご期待に添えず心苦しい限りでございます。食材費やクリーニング費の高騰に伴い、品質を維持するためにやむを得ず価格を見直しさせていただきました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

ホテル ご要望 2025/02/25

ベッドの幅はgood!しかしやはりベッドスプリングがないので硬い。

支配人 森永 浩規 2025/03/03

ベッドが硬く感じられる方へ、ベッドパッドを貸し出ししております。
お部屋にもインフォメーションさせていただいておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

ロッカー ご要望 2025/02/17

すぐ隣のロッカーは空けた方が良い。私だけでなく別のグループの方も話していた。ご検討ください。

支配人 森永 浩規 2025/03/03

ご入館の際は、なるべく他のお客様の近くにならないようフロントでは一定の配慮をさせていただいておりますが、ご入浴のタイミングは人それぞれで、重なってしまう場合もございます。
お譲り合ってご利用くださいますよう、ご協力をお願いいたします。

お風呂 お褒め 2025/02/14

10年ぶりに利用させていただきました。宴会があったのでそのまま泊まらせていただくことにしました。料金が驚くほどお安く温泉にも夜と朝の2回入る事ができしかも朝食付、お得感満点!また利用させていただきたいと思います。
インロックをするという大失態にも迅速に対応してくださり有難うございました。

支配人 森永 浩規 2025/02/16

この度は10年ぶりのご利用とのこと、誠にありがとうございました。
お得にご宴会や温泉、ご宿泊を満喫していただけたようで大変嬉しく思います。お客様に快適な時間をお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

お風呂 お叱り 2025/02/11

かけ湯の温度にバラつきがあります。極低いときと熱いとき。

施設管理部リーダー 佐々木 健智 2025/02/13

差し水を給水しながら温度調整しておりますが、急激な温度変化がないよう注意いたします。

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