メニュー・味付けの見直しをお願いしたい。
和・洋・中・丼物・寿司等もメニューに有って欲しい。
そばは越前そばの方が良いと思います。
食事内容が良いと集客力アップにつながると思います。
＝女性 I.Y様＝
I様、ご意見有難うございます。
丁度、3月14日（月）より、2階「しのぶえ」のメニューを一新したところです。
今回のメニュー変更では、地元農家さんの野菜を活用し、その他丼物の見直しや麺類内容にも若干ですが見直しを行いました。
ご指摘のようなバリエーションまでは出来ておりませんが、新メニューを一度ご賞味下さい。
今後は、3階リラックスフロワーのメニュー見直しも進めますので、ご期待下さいませ。
(男性ロッカールーム）自動販売機のジュース、冷却水より冷えていない。
前回もスタッフに話しましたが、改善されていない。
毎々のご利用、有難うございます。
風呂あがりの冷たいジュース、美味しいですよね。それが”ぬるい”と興ざめです。
ロッカールームは綿埃が多く、自販機の冷却装置に綿埃の吸着が早いため、その都度、埃の清掃をするように
自販機業者さんに指示を出しています。
しかし、混雑時期には多くのお客様の更衣で汚れの吸着も早く、掃除が追いつかない状態です。
引き続き、こまめな掃除を指示して参りますので、ご愛顧のほどよろしくお願いします。
ロッカー№◯◯◯の客のマナーが著しく悪く、気分が悪くなりました。
フィットネスジム以外でもシューズのまま歩く、唾を吐く、フィットのマシン使用後に汗を一切拭かない。
指導をして欲しい。
ご利用有難うございます。
ご指摘の内容に、驚いております。
普段はマナーの良いお客様が多く、安心してご利用を頂いているものと自負しておりますが、一部のこのようなお客様の行為によって気分が削がれますね。
当社としましては、現場で発見した際には注意とお願いをしておりますが、なかなか目が行き届かず申し訳ございません。
以降、同じ様な行為を目にされた時には、お近くのスタッフへお知らせください。
よろしくお願いします。
お客様の声を記入したものを掲示してほしい。
書いたことに対しての返事がわからない。
ご利用ありがとうございます。 お客様の声にご記入頂きありがとうございます。
お客様の声は全て業務担当者をはじめ、全員が目を通しておりますが、おっしゃる通り直接お客様へ回答する場がございませんでした。 全てではございませんが、この度、ホームページ上におきましてお客様の声とその回答を掲載することにいたしましたので、是非ご覧になって下さい。
今後共ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
スタジオ内の給水器が汚れています。
いついもご利用ありがとうございます。
清掃頻度をあげ、清潔に保つようにいたします。
ありがとうございます。m(_ _)m